German to French Law/Patents Human Resources Droit du travail

Bonjour,

Même contexte (droit du travail : autorisation pour le travail dominical)

Je ne suis pas sûre de bien comprendre le eintreten ici. Par ailleurs, quel est selon vous le sens de Abklärung ici ? Enquête ou étude ou autre? Je cherche le mot juste.

"Entspricht ein Bewilligungsgesuch nicht den detaillierten Anforderungen der Verordnungsbestimmung, so muss die Bewilligungsbehörde trotzdem auf das Gesuch eintreten, hat aber zusammen mit dem Gesuchsteller die Eingabe zu konkretisieren und ergänzende Abklärungen vorzunehmen"